網上聲譽管理 Online Reputation Management

想您的事業在網上獲得更多好評?​

我們擁有專業的網上聲譽管理服務,不論是Google My Business 還是 Facebook 專頁,我們可以幫你管理聲譽,令聲譽成為你的助力。

爲什麽需要網上聲譽管理?

爲什麽需要網上聲譽管理
  • 客戶在網上找產品/服務時,可以透過評論看見你的公司和競爭對手之間的差異。
  • 如果你為負面評論正確及時地作出回應,可以為你帶來正面形象;但如果你不管理自己公司的聲譽,您無法得知自己的情況,可能令人先入為主覺得你的產品/服務不良。
  • 您當前的所有行銷活動都會引導潛在客戶在網上了解更多關於你公司的信息,良好形象會增加他們對你公司品牌的信任度,從而帶動收入。

我們的服務

GMB 及 Facebook 專頁聲譽管理

Google 70%以上的用戶會在搜索頁面首頁決定瀏覽及消費。在你的Google My Business中留下好評可以令你的公司突圍而出。

網上聲譽管理系統

我們的網上聲譽管理系統可以讓你分流好壞評論,令你的網上聲譽受到保護。

自動化回應機械人

我們的自動化回應機械人可以令您的顧客得到積極及時的回應體驗,還可以令解決負面反饋變得簡單。

網上聲譽管理小資訊

84 %
的消費者信任網上評論和個人推介。
90 %
的人表示網上評論會影響他們的購買決定。
70 %
的客戶如果被要求,會願意留下評論。
74 %
的客戶表示正面評價讓他們更加增加信任度。
73 %
的客戶認為超過 3 個月的評論不再相關。

我們的 6-D 服務流程​

01.

Discover 發現​

每一次合作前,我們都會以網上問卷形式,對客戶的生意徹底了解,明白客戶的需求,掌握客戶生意上的優勢,以及需要改善的地方。

02.

Define 定義

清楚了解客戶目前情況後,我們會網上簽定服務合約,及制定相關的行銷關鍵績效指標(Marketing KPIs),來實現客戶的目標。

03.

Design 設計

我們開始為客戶設計度身訂造的網上聲譽管理方案,並解釋解決方案如何幫到客戶解決問題,滿足客戶的需求。

04.

Develop 建立​

設計網上聲譽管理方案後,我們會為客戶按照設計,建立新的聲譽管理系統,並定期向客戶報告進度。我們會不斷改善,以確保成功符合客戶的目標。

05.

Deploy 部署

在建立新的聲譽管理系統後,我們會測試和驗證系統的有效性。

06.

Deliver 交付

最後,我們交付網上聲譽管理服務。我們會繼續改善,以確保客戶行銷效益最大化。

收費計劃​​

網上聲譽管理

HK$2500 每月
  • Google My Business 聲譽管理
  • Facebook 專頁聲譽管理
  • 網上聲譽管理系統
  • 自動化回應機械人
  • 負面信息分析
  • 每月網上聲譽管理報告

負面評論移除

需要另外報價
  • 不成功,不收費
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